이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 에이치이(이하 “회사”)가 운영하는 클메 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조의2 (회사 정보)

상호

에이치이

대표자

심훈

사업자등록번호

192-13-01012

통신판매업신고

제2019-충남천안-1382호

주소

충청남도 천안시 서북구 불당34길 7, 401호

고객센터

070-8080-5355 (평일 09:00~18:00)

제2조 (서비스 내용)

클메는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 사업자가 업로드한 사진을 기반으로 AI가 홍보 영상 자동 생성
• 나레이션(TTS), 자막, 배경음악이 포함된 쇼츠 형식 영상 제공
• 생성된 영상 다운로드 (일정 기간 보관 후 자동 삭제)

제3조 (회원가입 및 계정)

• 회원가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 이용자 본인이 부담합니다.
• 계정(이메일·비밀번호)의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
• 타인의 계정을 무단으로 사용하는 것은 금지됩니다.

제4조 (이용 요금 및 결제)

• 서비스 요금은 서비스 내 요금 안내 페이지에 명시된 금액을 기준으로 합니다.
• 결제는 (주)코리아포트원의 결제 시스템을 통해 신용카드, 계좌이체 등의 결제 수단을 제공합니다.
• 결제 완료 즉시 해당 플랜이 활성화되며, 이용 기간은 결제 시점부터 30일입니다.
• 본 서비스는 자동결제가 아닌 1회성 결제입니다. 30일 이후 계속 이용하려면 재결제가 필요합니다.

제5조 (환불 정책)

환불 문의: 고객센터 070-8080-5355 (평일 09:00~18:00)

제6조 (구독 해지)

• 유료 플랜은 1회성 결제로 30일 이용 후 자동으로 종료됩니다.
• 해지 처리는 서비스 내 내 계정 메뉴에서 직접 진행하거나 고객센터(070-8080-5355)로 요청할 수 있습니다.

제7조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 사진·초상권을 무단으로 사용하는 행위
• 저작권·상표권 등 지식재산권을 침해하는 콘텐츠 사용
• 허위·과장 광고 영상 제작에 서비스를 이용하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 영리 목적의 재판매·무단 배포
• 기타 관련 법령을 위반하는 행위

위반 시 사전 고지 없이 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (생성 영상의 저작권)

• 이용자가 업로드한 원본 사진의 저작권은 이용자에게 있습니다.
• 클메가 생성한 영상은 해당 서비스 이용권 범위 내에서 이용자가 사용할 수 있습니다.
• 운영자는 서비스 개선 및 홍보 목적으로 생성 영상을 활용할 수 있습니다. (이용자 동의 시)

제9조 (서비스 변경·중단)

회사는 서비스 개선, 시스템 점검, 기술적 사유 등으로 서비스 내용을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 7일 전 공지합니다.

제10조 (책임 제한)

• 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 업로드한 콘텐츠로 인한 법적 분쟁은 이용자 본인의 책임입니다.
• AI가 생성한 영상의 정확성·완전성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.

제10조의2 (AI 영상 생성 관련 면책)

• AI 영상 생성 과정에서 업로드한 사진의 인물 얼굴이 변형되거나 왜곡될 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 인물이 포함된 사진을 업로드할 경우 모자이크 등 개인정보 보호 처리 후 사용할 것을 권장하며, 미처리로 인한 피해는 이용자 책임입니다.
• 이용자가 업로드한 사진 내 타인의 초상권·저작권 침해로 발생하는 법적 분쟁은 전적으로 이용자 본인의 책임이며, 회사는 이에 관여하지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.